Coordinateur(trice) Admissions & Opérations Internationales Full Time NEW

Your World Education Lab accompagne des étudiants et leurs familles dans leurs projets d’études à l’international : orientation, admissions universitaires, bourses, stratégie de candidature et employabilité.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Admissions & Opérations à temps plein afin de gérer le suivi administratif des étudiants, les opérations internes et la coordination quotidienne de l’entreprise.

Il s’agit d’un poste clé avec de fortes responsabilités et des perspectives d’évolution.

Missions principalesGestion des dossiers étudiants

• Gérer les plateformes universitaires (Common App, UCAS, portails universitaires, etc.).
• Créer et mettre à jour les dossiers étudiants.
• Coordonner la collecte des documents auprès des familles.
• Vérifier la conformité et la complétude des dossiers.
• Assurer le suivi des échéances et deadlines.
• Relancer les étudiants et les parents lorsque des documents sont manquants.
• Mettre à jour les tableaux de suivi et CRM.
• Préparer les dossiers pour les consultants admissions.

Administration & Support Client

• Préparer et envoyer les contrats clients.
• Préparer et envoyer les factures.
• Assurer le suivi administratif des paiements.
• Répondre aux demandes administratives des familles.
• Maintenir une base de données clients à jour.
• Organiser et classer les documents administratifs.

Gestion Financière & Comptable

• Effectuer les rapprochements bancaires.
• Vérifier les paiements reçus.
• Identifier les factures impayées.
• Assurer le suivi des encaissements.
• Préparer les documents destinés à l’expert-comptable.
• Mettre à jour les tableaux de bord financiers.

Coordination & Gestion Opérationnelle

• Organiser l’agenda de la direction.
• Planifier les rendez-vous avec les familles et partenaires.
• Coordonner les réunions internes.
• Assurer le suivi des tâches et des projets en cours.
• Identifier les blocages opérationnels et proposer des solutions.
• Participer à l’amélioration continue des processus internes.

Profil recherché

Nous recherchons une personne extrêmement organisée, rigoureuse et autonome.

Compétences indispensables

• Excellente organisation.
• Très grande attention aux détails.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Maîtrise d’Excel ou Google Sheets.
• Aisance avec les outils numériques.
• Excellentes compétences rédactionnelles.
• Respect absolu de la confidentialité.

Expérience souhaitée

• Administration.
• Gestion de projet.
• Assistant(e) de direction.
• Admissions universitaires.
• Coordination pédagogique.
• Service client premium.

Langues

• Français courant obligatoire.
• Anglais professionnel obligatoire.
• L’arabe est un plus.

Ce que nous recherchons avant tout

Une personne capable de :

• Anticiper plutôt que réagir.
• Résoudre des problèmes de manière autonome.
• Suivre des procédures avec rigueur.
• Communiquer de façon professionnelle avec des familles internationales.
• Faire avancer les dossiers sans supervision constante.

Type de contrat

• Temps plein.
• Télétravail.
• Horaires flexibles.
• Évolution rapide possible vers un poste d’Operations Manager.